10.02.2025г. обращался мой муж Чернов Алексей Александрович 20.02.1977г.р. в кабинет неотложной помощи. Болен 6-ой день. Все 6 дней держалась стойкая температура до 39,0, мало снижаемая жаропонижающими препаратами. 07.01.2025г. вызывал врача на дом из этой же поликлиники, взят мазок на ковид. 10.02.25г. при осмотре фельдшер патологии не выявила, термометрия не верная (муж пришел с температурой 38,5), в легких без патологии. Он пришел голодный, с мочой для сдачи анализа. Он чуть не падал от состояния здоровья и голода. Еле-еле выпросил направление на флюрографию. Фельдшер отказывал. Слава Богу хоть что-то удалось выпросить!!!! На ОАК и ОАМ вовсе отказали-как сказала фельдшер "не показано". Это же она согласовала с зав отделением Козловой. Выписала амоксиклав. На ФЛГ верхнедолевая пневмония. Общие анализы крови и мочи так сдать не удалось. Нас просто отправили домой. А как же первичная помощь? Первичная диагностика? Как оценить тяжесть заболевания? Неужели уже нельзя обследовать болеющего человека и сдать такие простые анализы.
Тест на ковид вообще затерялся. Только сегодня стал известен его результат.
Прием фельдшер ведет не торопять, за час приняла 2,5 человека, после каждого больного выходила на 10-15 минут. А люди ждут!!! Люди больные!!! С температурой!!! Что за не компетентные люди сидят на первичном приеме!!!!! А ведь ПОМЦ так высоко позиционируют!!! Ужас, а не медицина!!!! Не рекомендую такого не грамотного человека (специалистом ее трудно назвать).
Отвечает ПОМЦ:
ФМБА России
Федеральное бюджетное учреждение здравоохранения
«Приволжский окружной
медицинский центр»
Федерального
медико-биологического агентства
(ФБУЗ ПОМЦ ФМБА России)
Поликлиника №3
ул. Маршала Воронова, д. 20-а
Нижний Новгород, 603074
Тел./факс (831) 241 86 60
Е-mail: pk3@pomc.ru
ИНН 5260101352, КПП 526001001
2025г. №
На ___________ от _________
Ответ на обращения
Чернову
Алексею Александровичу
г.Нижний Новгород,
ул. Тонкинская д 7а, кв. 72
Уважаемый Алексей Александрович!
Благодарим Вас за обращение, направленное на улучшение качества и доступности оказания первичной медико-санитарной помощи в поликлинике №3 ФБУЗ ПОМЦ ФМБА России.
Администрация поликлиники №3 ФБУЗ ПОМЦ ФМБА России сообщает Вам, что 12.02.2025г поступили обращения от Черновой Натальи Анатольевны, по вопросу оказания Вам первичной медико-санитарной помощи.
В случае, если данное лицо действовало в Ваших интересах, просим ознакомиться с ответом по существу его обращения и, если сочтете нужным, передать ему данный ответ.
По факту обращения проведена служебная проверка, в результате которой установлено:
1) 07.02.2025 Вы были осмотрены на дому фельдшером Ступневой С.В, даны рекомендации по лечению, взят мазок на коронавирусную инфекцию. Мазок на коронавирусную инфекцию отдан в работу 07.02.2025г в 16.52 (исполнитель-сторонняя организация), готовность мазка 11.02.2025 г в 15.05.
2) 10.02.2025 г Вы осмотрены в поликлинике № 3 фельдшером Конакиной Т.В (без результатов мазка на коронавирусную инфекцию), даны рекомендации по лечению, проведена ФЛГ. По результатам осмотра оформлено направление на госпитализацию ( отдано Вам на руки). Общие анализы крови и мочи назначаются после получения результата мазка на коронавирусную инфекцию.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
В дальнейшем по всем интересующим вопросам Вы можете обращаться к главному врачу поликлиники № 3 Хайтарову Игорю Николаевичу в часы приема (по вторникам с 10.00 до 12.00, каб. 201, телефон 421-83-24) или к заместителю главного врача поликлиники № 3 по медицинской части Царевой Анне Геннадьевне (ежедневно в рабочие дни, с 9.00 до 15.00, каб.214, тел.4288-188,вн.4324), а также на электронную почту pk3@pomc.ru.
Главный врач поликлиники № 3 И.Н. Хайтаров
Исполнитель Козлова О.А.
тел. (831)428-81-88, вн.4323
