Центр компетенций в сфере управления качеством и безопасностью медицинской деятельности

Центр компетенций в Нижегородской области в сфере управления качеством и безопасностью медицинской деятельности на основе рекомендаций Росздравнадзора (далее — «Центр компетенций») был создан в июне 2022 года на базе Приволжского окружного медицинского центра ФМБА России.

Целью деятельности Центра компетенций является создание и совершенствование системы управления качеством и безопасностью медицинской деятельности в медицинских организациях субъектов Российской Федерации. Центр компетенций планирует внедрять в регионах современные методы управления качеством и безопасностью медицинской деятельности на основе методических материалов, предоставляемых Национальным институтом качества Росздравнадзора. Для этого Центр компетенций будет отбирать, адаптировать и внедрять в медицинских организациях регионов лучшие международные подходы и успешные практики в области управления качеством.

ЗАДАЧИ ЦЕНТРА КОМПЕТЕНЦИЙ:

  • Предоставлять медицинским организациям информационно-методические услуги по внедрению систем управления качеством и безопасностью медицинской деятельности;

  • Осуществлять подготовку компетентных специалистов посредством передачи накопленного опыта и внедрения современных технологий.

ВОЗМОЖНОСТИ ЦЕНТРА КОМПЕТЕНЦИЙ

  1. Презентации реализованных проектов:

  • Система идентификации личности пациента.

  • Бюро госпитализации и система «входных» потоков.

  • Коечный фонд. Производительность 360. Автоматизация управления занятостью койки.

  • Операционный блок. Эффективность и безопасность.

  • Кейтеринг.

  • Электронный лист назначений.

  • Система профилактики падений.

  • Система профилактики пролежней.

  • Процесс эффективного обезболивания.

  • Бережливые технологии в поликлинике.

  • Опыт автоматизации процессов медицинской деятельности.

  1. Обучение (на территории ПОМЦ ФМБА России или на территории Заказчика)

  • Организация рабочего пространства по системе 5S.

  • Обучение технологии проведения самооценки по рекомендациям Росздравнадзора.

  • Обучение технологии проведения внутреннего аудита и разработки корректирующих и предупреждающих действий.

  • Обучение инструментам разработки внутренних стандартов учреждения.

  • Доработка внутренней документации системы менеджмента качества (СМК) с предоставлением образцов.

  • Организация работы службы качества. Основные функции и навыки.

  • Обучение работников технике обработки рук.

  • Обучение работников порядку дезинфекции ИМН.

  • Обучение работников порядку стерилизации ИМН.

  • Обучение работников порядку проведения генеральной уборки.

  • Обучение работников порядку обращения с медицинскими отходами.

  • Обучение работников основам охраны труда и пожарной безопасности.

  • Обучение работников основам электробезопасности.

  • Обучение работников порядку обращения с отходами класса "Г".

  • Тренинг по базовой сердечно-легочной реанимации.

  • Обучение персонала основам оказания первой медицинской помощи.

  • Создание стратегии развития мед. организации (3 сессии по 8 часов либо 6 сессий по 4 часа).

  • Бережливая медицина: симуляционный тренинг «Фабрика процессов». Размер группы 10-12 чел.

  • Менеджмент и лидерство. Вовлеченность персонала. Agile-подходы в работе команды.

  • Методология разработки стратегии развития медицинской организации (лекция).

Контактная информация:

Морозова Наталья Сергеевна, nmorozova@pomc.ru